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A Hekketor é uma marca que surgiu de um amor de pai pelo seu filho Heitor. Nosso objetivo é oferecer produtos de alta qualidade, conforto e durabilidade, como forma de transmitir cuidado e atenção em cada detalhe. Atuamos no mercado desde o final de 2024, com lançamento oficial no início de 2025.
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Todos os tênis comercializados pela Hekketor são fabricados com materiais de alta qualidade, visando conforto, estilo e resistência. As descrições dos produtos estão disponíveis nas respectivas páginas de cada item e buscam refletir fielmente as características reais dos produtos.
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